Doprava

1. Doprava 
1.1. Cena a rýchlost dopravy závisí na vybranom spôsobe dopravy. Cena konkrétneho typu dopravy je zobrazovaná v druhom kroku objednávacieho procesu a je zaratávaná do celkovej ceny objednávky.
1.2. Váha zasielky a odpovedajúca cena dopravy sa ráta pre každú objednávku samostatne. Do váhy zásielky sa zaratáva nutný  baliaci materiál.
1.3. Dostupnosť druhu dopravy je závislá na štáte doručenia.
1.4. Výška doberečného je závislá na dopravcovi a celkovej výške objednávky. Od hodnoty 250 Eur je doprava pre územie Slovenska zdarma a pre územie Českej republiky je cena dopravy znížená.

2. Druhy dopravy
2.1.  Prevzatie tovaru osobne na predajni.
2.2.  Kuriérskou službou DPD Home a DPD Classic - doručenie na druhý pracovný deň po odoslaní.
2.3.  Slovenskou poštou 1. triedy - doručenie na tretí pracovný deň po odoslaní.

3. Druhy platieb
3.1. V hotovosti na predajni.
3.2. Bankovým prevodom vopred, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
3.3. Dobierkou - platba pri prevzatí tovaru.

4. Dodacia lehota
4.1. Dodanie tovaru bude realizované v maximálne  krátkej dobe v závislosti na dostupnosti tovaru a prepravných služieb.
4.2. Dodacia lehota začína plynúť doručením objednávky v prípade platby dobierkou alebo pripísaním celej kúpnej ceny na účet v prípade platby bankovým prevodom. Do dodacej lehoty zverejnenej pri produkte sa zaratávajú len pracovné dni.
4.3. Pokiaľ objednaný tovar nebude možné dodať v stanovenom termíne, bude o tom kupujúci neodkladne informovaný a bude mu ponúknutý náhradný termín dodania prípadne náhradný produkt.

5. Povinnosti kupujúceho pri prevzatí tovaru
5.1. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovar riadne skontrolovať a všetky nedostatky nahlásiť priamo doručovateľom a to ešte pred potvrdením prevzatia.
5.2. V prípade zistenia porušenia pásky na tovare alebo zistenia iných porušení obalu svedčiacich o neoprávnenom vniknutí do zásielky s prepravovaným tovarom, kupujúci zásielku od prepravcu neprevezme. Podpisom preberacieho protokolu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola prevzatá neporušená.
Na dodatočné nahlásenie mechanických poškodení nie je možné brať ohľad a tieto nebudú uznané.


Odporúčame  dopravu DPD Home :

  • príjemca je deň vopred informovaný o doručení balíka zaslaním interaktívnej sms s číslom balíka, predpokladaným termínom doručenia a výškou dobierky.    
  • príjemca má možnosť zmeniť deň doručenia zásielky odpoveďou na interaktívnu sms.
  • v deň doručenia je príjemca telefonicky kontaktovaný kuriérom DPD.    
  • príjemca má možnosť uhradiť platbu za dobierku platobnou kartou (platba kartou je dostupná len na základe súhlasu odosielateľa).
  • v prípade, ak kuriér nezastihne príjemcu doma, nechá v poštovej schránke oznámenie o prvom pokuse o doručenie.
  • príjemca má možnosť prostredníctvom stránky www.presmeruj.mojbalik.sk zmeniť deň alebo adresu ďalšieho doručenia.
  • príjemca má možnosť sledovať stav a prípadné presmerovanie zásielky na internete.
  • kuriér preverí totožnosť osoby, preberajúcej balík na základe predloženia dokladu.