Podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) upravujú vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim v oblasti predaja tovaru,  medzi spoločnosťou Altira s. r. o.  a jej obchodnými partnermi (ďalej len "kupujúci") v oblasti predaja tovaru v internetovom obchode eshop.altira.sk.

1.2. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, ktorých neoddeliteľnú súčasť tvorí reklamačný poriadok, a že s nimi súhlasí. Na tieto obchodné podmienky je kupujúci dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi zoznámiť.

1.3.

Predávajúci Altira s.r.o., Obrancov mieru 354/32, Dubnica nad Váhom 018 41, je spoločnosťou zaregistrovanou v Obchodnom registri OS vedenom na k.súde v Trenčíne, vložka 34854/R, IČO: 508 653 91, IČ DPH: SK2120530819 ( ďalšie informácie o predávajúcom sú uvedené v sekcii "Kontakty" ) zaoberajúca sa predajom ďalším predajcom a aj spotrebiteľom ( Ďalej len "predávajúci").

Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ (ďalej len "kupujúci"):

1.4. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.

Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zák. č. 40/1964 Zb., Občianskeho zákonníka, zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, ako aj súvisiacimi predpismi, všetko v znení noviel.

1.5. Podnikateľom sa rozumie:

• osoba zapísaná v obchodnom registri
• osoba, ktorá podniká na základe živnostenského oprávnenia
• osoba, ktorá podniká na základe iného než živnostenského oprávenia na základe špecifických predpisov
• osoba, ktorá prevádzkuje poľnohospodársku výrobu a je zapísaná do evidencie podľa špecifického predpisu.

Právne vzťahy predávajúceho s kupujúcim, ktorý je podnikateľom, výslovne neupravené týmito VOP ani zmluvou medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb., Obchodného zákonníka, v platnom znení, ako aj súvisiacimi predpismi.

1.6. Na Kupujúceho, ktorým je osoba nakupujúca tovar za účelom podnikania a nie za účelom osobnej spotreby fyzických osôb, sa nevzťahujú ustanovenia čl. 5. "Záruka a servis" a čl. 6. " Vrátenie tovaru - odstúpenie od zmluvy" Všeobecných obchodných podmienok a ustanovenia Reklamačného poriadku. Zodpovednosť za vady tovaru sa v tomto prípade riadia ustanoveniami §422 a nasl. Obchodného zákonníka.

2. Objednanie tovaru a uzavretie kúpnej zmluvy

2.1. Objednanie tovaru kupujúcim sa realizuje vyplnením elektronického formulára na stránkach predávajúceho spôsobom, ktorý vyplýva ustanovení článkov niže.
Objednávať je možné aj prostredníctvom  elektronickej pošty zaslanej na adresu eshop@altira.sk, osobne a telefonicky na číslach v menu “Kontakty”. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať potvrdenie telefonickej objednávky emailom.

2.2. Kupujúci vyplní pravdivo všetky  požadované údaje. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a prípadne upraviť dáta vložená do objednávky. Stlačením tlačidla “Objednať” kupujúci potvrdí objednávku. Kupujúci spotrebiteľ má možnosť sa pred vykonaním objednávky oboznámiť s celkovou cenou vrátane DPH a všetkými ďalšími poplatkami. Táto cena bude uvedená v objednávke a v správe potvrdzujúcej prijatie objednávky tovaru. Takto vyplnená objednávka sa považuje za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy zo strany Kupujúceho.

2.3. Objednávka sa považuje za doručenú, ak ju obdržal predávajúci a objednávka obsahuje všetky náležité údaje ako je fakturačná a dodacia adresa, telefonický a emailový kontakt na objednávateľa, špecifikácie a množstvo objednaného tovaru a taktiež spôsob dopravy a platby.

2.4. V prípade, že sa jedná o špeciálny tovar na objednávku, alebo tovar, ktorý nie je na sklade, predávajúci kupujúcemu vopred potvrdí telefonicky / e-mailom cenu a termín dodania. Ak je kupujúcim spotrebiteľ, musí byť pri takomto tovare vopred oboznámený so skutočnosťou, že ide o tovar na objednávku, s ktorým k uzavretiu kúpnej zmluvy medzi oboma zmluvnými stranami dôjde až v okamihu upresnenia ponuky zo strany predávajúceho.

2.5. Kúpna zmluva

Ak je kupujúcim spotrebiteľ, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru dodávateľom na stránky, kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim spotrebiteľom a prijatím objednávky dodávateľom. Toto prijatie dodávateľ bezodkladne potvrdí kupujúcemu informatívnym emailom na zadaný email, na vznik zmluvy však toto potvrdenie nemá vplyv.

Ak je kupujúcim podnikateľ, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je odoslaná objednávka tovaru kupujúcim podnikateľom a samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho kupujúcemu s týmto jeho návrhom.

Predávajúci si vyhradzuje v určitých prípadoch právo vyžiadať si od podnikaľa dodanie príslušných podkladov (napr. výpis z príslušného registra, splnomocnenie a pod. )

2.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky Kupujúceho - množstva tovaru, výšky kúpnej ceny, nákladov na prepravu, vzdialenosťou a podobne, žiadať od Kupujúceho autorizáciu (ďalšie potvrdenie) objednávky vhodným spôsobom, ako napríklad v písomnej forme alebo telefonicky. V prípade ak Kupujúci túto autorizáciu (ďalšie potvrdenie) požadovaným spôsobom v lehote určenej Predávajúcim nevykoná, kúpna zmluva sa márnym uplynutím tejto lehoty od začiatku zrušuje. Zmluvné strany sú si povinné vydať všetko, čo si do okamihu zrušenia zmluvy plnili.

2.7. Vzniknutá zmluva (vrátane dohodnutej ceny) je záväzná a možno ju meniť alebo rušiť len na základe dohody strán alebo na základe zákonných dôvodov.

2.8. Vzťahy a prípadné spory, ktoré vzniknú na základe zmluvy budú riešené výlučne podľa platného práva Slovenskej republiky a budú riešené súdmi Slovenskej republiky.

2.9. Uzavretá zmluva je predávajúcim archivovaná za účelom jej úspešného splnenia a nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu zmluvy sú zrejmé z týchto obchodných podmienok, kde je tento proces zrozumiteľne popísaný. Tieto obchodné podmienky sú zobrazené na webových stránkach internetového obchodu eshop.altira.sk a je tak umožnená ich archivácia a reprodukcia kupujúcim.

2.10. Objednávky cez internetový obchod na adrese eshop.altira.sk sú prijímané 24h denne, 7 dní v týždni. Miestom dodania tovaru je adresa dodania uvedená kupujúcim v objednávkovom formulári.

2.11. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho, pod podmienkou zaplatenia kúpnej ceny, a jeho následným prevzatím.

2.12. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v zmluve prerušil výrobu alebo vykonal také závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností predávajúceho vyplývajúcich zo zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci, alebo ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať, nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito všeobecnými obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú zálohu za tovar dohodnutý v zmluve v lehote do 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy a to prevodom na účet určený kupujúcim.

2.13. Súčasťou eshopu je inzercia - bazarový predaj, ktorá je službou verejnosti a právne či daňovo sa nijako nedotýka firmy Altira s.r.o. . Preto nemôžu vzniknúť akékoľvek nároky na inzerovanie alebo z bazarovej inzercie vyplývajúce.

3. Cena a platobné podmienky

3.1. Kupujúci je povinný za tovar, ktorý je predmetom Kúpnej zmluvy podľa 2.5 týchto VOP,  riadne a včas zaplatiť kúpnu cenu podľa bodu 3.2 VOP platnú v čase odoslania objednávky Predávajúcemu a to spôsobom uvedeným v objednávke.

Možné spôsoby platby:
a) platba v hotovosti na prevádzke

b) platba platobnou kartou na prevádzke

c) platba v hotovosti pri dobierke

d) bankovým prevodom na účet predávajúceho

3.2. Kúpna cena za tovar je cena uvedená na internetovej stránke predávajúceho eshop.altira.sk. v čase odoslania objednávky kupujúcim predávajúcemu. V tejto kúpnej cene nie sú zahrnuté náklady na dopravu zakúpeného tovaru. Ceny poplatkov a  všetky kúpne ceny sú udávané s DPH.

3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu kúpnej ceny v prípade zmeny kurzu eura a zmeny cien od výrobcov alebo dodávateľov tovaru.

3.4. Akciové ceny platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom výrobku nie je uvedené inak.

3.5. Faktúra na kúpnu cenu vystavená predávajúcim, ktorá bude zaslaná alebo odovzdaná kupujúcemu spolu s tovarom, slúži zároveň aj ako daňový doklad a dodací list.

3.6. V prípade, keď kupujúci vykoná úhradu kúpnej ceny vopred a predávajúci nie je schopný zabezpečiť dodanie tovaru, predávajúci vráti zaplatenú kúpnu cenu alebo jej alikvótnú časť kupujúcemu do 15 dní od oznámenia rozhodnutia kupujúceho, a to na účet kupujúceho, ktorý zašle e-mailom na eshop@altira.sk.

3.6. Dodacia lehota
Tovar bude kupujúcemu dodaný v lehote uvedenej na internetovej stránke predávajúceho pri príslušnom tovare v katalógu tovarov ( dostuposť tovaru), ku ktorej sa pripočítava doba potrebná na dopravu. Do tejto lehoty sa započítavajú iba pracovné dni.
Rýchlosť doručenia tovaru na určenú dodaciu adresu je závislá aj na zvolenom spôsobe dopravy.

Dodacia lehota začína pri tovare, ktorého kúpna cena bude kupujúcim hradená pri prevzatí tovaru, t.j. na dobierku, plynúť dňom uzavretia kúpnej zmluvy podľa Všeobecných obchodných podmienok.
V prípade, že kupujúci zvolil iný spôsob úhrady ako zaplatenie tovaru pri jeho prevzatí, t.j. napríklad prevodom platby z účtu na účet, začína dodacia lehota plynúť až od úplného zaplatenia kúpnej ceny, t.j. od pripísania celej sumy kúpnej ceny na účet predávajúceho.

V prípade, že objednaný tovar nie je možné dodať v uvedenom termíne, bude predávajúci Kkpujúceho o tejto skutočnosti bezodkladne informovať spolu s informáciou o náhradnom termíne dodania, prípadne ponúkne iný výrobok, porovnateľný s pôvodným (náhradné plnenie). V tomto prípade si však musí predávajúci vyžiadať súhlas kupujúceho.

Ak Predávajúci objednaný tovar nemôže dodať a kupujúci s predávajúcim sa nedohodli na náhradnom plnení, je predávajúci povinný vrátiť už zaplatenú kúpnu cenu kupujúcemu do 15 dní od uplynutia lehoty na dodanie tovaru prevodom na jeho bankový účet.

4. Podmienky dodania tovaru

4.1. Predávajúci dodá tovar kupujúcemu až po úplnom zaplatení jeho kúpnej ceny, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

4.2. Spôsob dodania tovaru

a) osobným odberom

b) kuriérskou službou

c) prostredníctvom Slovenskej pošty

Poplatok za dopravu závisí od celkovej hmotnosti a hodnoty objednaného tovaru a  je viditeľný v rámci objednávky ako samostatná položka košíka

4.3. Povinnosti kupujúceho pri prevzatí tovaru:

Kupujúci je povinný pri prevzatí tovar riadne skontrolovať a všetky nedostatky nahlásiť priamo doručovateľom a to ešte pred potvrdením prevzatia. V prípade zistenia porušenia pásky na tovare alebo zistenia iných porušení obalu svedčiacich o neoprávnenom vniknutí do zásielky s prepravovaným tovarom, kupujúci zásielku od prepravcu neprevezme. Podpisom preberacieho protokolu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola prevzatá neporušená. Na dodatočné nahlásenie mechanických poškodení nie je možné brať ohľad a tieto nebudú uznané.

Faktúra slúžiaca zároveň ako dodací list je vždy priložená v zásielke s prepravovaným tovarom.

5. Záruka a servis

5.1. Záruku na tovar predávajúci poskytuje podľa všeobecne záväzných právnych predpisov alebo po dobu uvedenú v záručnom liste, ktorá však nie je kratšia ako zákonná záručná lehota. Ak nie je v katalógu tovarov na internetovej stránke predávajúceho eshop.altira.sk alebo v priloženom záručnom liste uvedené inak, je záručná doba pri všetkých tovaroch 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.

5.2. Poskytnutá záruka sa vzťahuje na výrobné vady tovarov alebo iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím tovaru v rozpore s jeho účelom alebo návodom, mechanickým poškodením alebo opotrebovaním, živelnými pohromami ako napríklad úderom blesku či iným atmosférickým výbojom, ohňom či vodou alebo pôsobením iných neštandardných javov, ako napríklad prepätie v rozvodnej sieti.

5.3. Kupujúci môže uplatniť reklamáciu  osobne v prevádzke predávajúceho nachádzajúcej sa na adrese: Altira s.r.o, Obrancov mieru 354/32, Dubnica nad Váhom 018 41.

5.4. Všetky právom uplatnené záručné opravy sú bezplatné, vrátane nákladov na doručenie opraveného tovaru kupujúcemu.

5.5. K reklamovanému tovaru kupujúci priloží čitateľný originál dokladu o kúpe tovaru - faktúru a podrobný popis vady. Pokiaľ sa vada nevyskytuje trvalo, je nutné jednoznačne uviesť podmienky, pri ktorých sa prejavuje. Reklamovaný tovar odporúčame odovzdať v originálnom obale a musí byť kompletný, t.j. vrátane dodaného príslušenstva a pod.

5.6. Postup reklamácie a spôsob odstránenia vád tovaru rieši Reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok.

6. Odstúpenie od zmluvy kupujúcim, ktorým je spotrebiteľ

6.1. V zmysle ustanovenia § 7 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon č. 102/2014 Z. z.) má kupujúci právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote doručený formulár o odstúpení od zmluvy predávajúcemu. Toto právo má kupujúci aj v prípade, ak si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihol osobne v priestoroch výdajného miesta predávajúceho.
 
Odstúpenie a tovar zasielajte na adresu:
Altira s.r.o., Obrancov mieru 354/32, Dubnica nad Váhom 018 41
 
6.2.Tovar by mal kupujúci spotrebiteľ vrátiť úplný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý, pokiaľ možno vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal. V prípade odstúpenia, kedy predmetom kúpy je tlaková nádoba, musí byť v okamihu prevzatia kupujúcim nádoba prázdna. V prípade, že bude vrátený tovar nekompletný či poškodený, môže predávajúci vrátenú kúpnu cenu znížiť o tomu odpovedajúcu čiastku (v súlade s §10 odsek (4) zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov).
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než bolo nutné vzhľadom na jeho povahu a vlastnosti. Pri nedodaní originálneho obalu môže dôjsť k zníženiu hodnoty tovaru.

6.3. Pokiaľ sa jedná o spotrebný tovar (napr. kozmetika, drogistické výrobky a pod.), potom je možné od zmluvy odstúpiť, iba pokiaľ kupujúci dodá tovar nepoškodený a nepoužitý v neporušenom originálnom balení.

6.4. Peniaze za vrátený tovar budú kupujúcemu spotrebiteľovi vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy a po vrátení tovaru.

6.5. Okrem prípadov, kedy je odstúpenie od zmluvy výslovne dojednané, nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmlúv:

a) o poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby,

b) predaji tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy,

c) predaji tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa,

d) predaji tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,

e) predaji tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,

f) predaji tovaru, ktorý môže byť vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,

g) predaji alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, pričom ich dodanie je možné uskutočniť najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť,

h) vykonanie opráv, údržby alebo diagnostiky, o ktoré spotrebiteľ výslovne požiadal predávajúceho, vzťahuje sa aj na náklady spojené s týmito službami ( dopravné náklady, náklady priamo spojené s vykonaním týchto služieb ) , 

i) predaji zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazových záznamov, kníh alebo počítačového softvéru predávaných v ochrannom obale, ak spotrebiteľ tento obal rozbalil,

j) predaji periodickej tlače s výnimkou predaja na základe dohody o predplatnom a predaj kníh nedodávaných v ochrannom obale,

k) o poskytnutie ubytovacích služieb na iný ako ubytovací účel, preprava tovaru, nájom automobilov, poskytnutie stravovacích služieb alebo poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote,

l) o poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.


6.6. Ak sa rozhodne kupujúci pre odstúpenie v uvedenej lehote, odporúčame pre urýchlenie vybavenie odstúpenia tovar doručiť na adresu predávajúceho spolu s priloženým formulárom na odstúpenie od zmluvy s prípadným dôvodom odstúpenia od kúpnej zmluvy (nie je podmienkou), s číslom nákupného dokladu a uvedeným číslom bankového účtu alebo s uvedením, či suma bude vyplatená v hotovosti alebo či bude čerpaná pre ďalší nákup.

<< formulár pre odstúpenie od zmluvy k stiahnutiu >>


6.7. Kupujúci berie na vedomie skutočnosť, že ak sú s tovarom poskytované darčeky, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorená s podmienkou, že ak dôjde k využitiu práva spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy, darovacia zmluva stráca účinnosť a kupujúci je povinný spolu s vráteným tovarom vrátiť i s ním súvisiace poskytnuté darčeky. V prípade, že tieto nebudú vrátené späť, budú tieto hodnoty chápané ako bezdôvodné obohatenie kupujúceho.

6.8. Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru vznikne kupujúcemu nárok na vrátenie zaplatených finančných čiastok spojených s vráteným tovarom, ktoré budú vrátené kupujúcemu najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Pri neuvedení čísla účtu je suma v rovnakej lehote automaticky pripravená na čerpanie pomocou ďalšieho nákupu alebo na vyzdvihnutie v hotovosti na základe predloženia originálneho dobropisu, ktorý je bez zbytočného odkladu po vyriešení odstúpenia od kúpnej zmluvy zákazníkovi zaslaný.

7. Záverečné ustanovenia

7.1. Všeobecné obchodné podmienky sú záväzné odo dňa ich zverejnenia na internetovej stránke predávajúceho.

7.2. Všeobecné obchodné podmienky platia v tom rozsahu a v znení, v ktorom sú uvedené na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania objednávky kupujúcim.

7.3. Odoslaním objednávky potvrdzuje kupujúci predávajúcemu, že akceptuje výšku ceny za objednaný tovar vrátane prípadných expedičných a dopravných nákladov, Všeobecné obchodné podmienky a Reklamačný poriadok predávajúceho v znení platnom k momentu odoslania objednávky.

7.4. Predávajúci je viazaný svojou ponukou tovaru vrátane jeho ceny od potvrdenia objednávky kupujúcemu až do doby dodania tovaru kupujúcemu, pokiaľ neustanovuje niektoré ustanovenie Všeobecných obchodných podmienok v zvláštnom prípade inak.

7.5. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť znenie Všeobecných obchodných podmienok.

8. Ochrana dát

8.1. Predávajúci prehlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné, budú použité iba k uskutočneniu plnenia zmluvy s kupujúcim a nebudú inak zverejnené, poskytnuté tretej osobe a pod., s výnimkou situácie súvisiacej s distribúciou či platobným stykom týkajúceho sa objednaného tovaru (oznámenie mena a adresy dodania).

8.2. Osobné údaje, ktoré sú poskytnuté kupujúcim predávajúcemu za účelom splnenia objednávky, sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

8.3. Kupujúci dáva predávajúcemu svoj súhlas na zhromažďovanie a spracovanie týchto osobných údajov na účely splnenia predmetu uzatvárané kúpnej zmluvy, a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu predávajúcemu a údaje budú následne vymazané.  Kupujúci má právo prístupu k svojim osobným údajom a právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Kupujúci udeľuje súhlas dobrovoľne.

8.4. Kupujúci prehlasuje, že osobné údaje uvedené v objednávke sú pravdivé.

Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
IInšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj
Andreja Sládkoviča 11, 971 01 Prievidza 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 046/5422 771
fax č.: 046/5420 685

PRÁVNE USTANOVENIA :

AUTORSKÉ PRÁVA:
Firma Altira s.r.o. si vyhradzuje všetky práva na texty, obrázky, grafiky, zvukové súbory a animácie, ktoré boli použité sa vytvorenie jej internetových stránok. Tieto prvky podliehajú v najširšej miere ochrane autorských práv a ustanoveniam iných ochranných zákonov. Čiastočne podliehajú prvky použité na vytvorenie stránkok aj autorským právam tretích osôb. Obsah internetových stránok firmy Altira s.r.o. sa nesmie bez povolenia spoločnosti Altira s.r.o. kopírovať, rozširovať, meniť ani sprístupňovať tretím osobám na komerčné účely. Výnimkou z toho sú súbory, ktoré ponúka firma Altira s.r.o. na svojich internetových stránkach vyslovene na stiahnutie a zverejnenie.

SYMBOLY VÝROBCU:
Slovné a obrázkové symboly výrobcu na internetových stránkach firmy Altira s.r.o. sú väčšinou právne chránené trhovou značkou. Platí to najmä pre logá, názvy produktov a označenia typov.

ŽIADNA ZÁRUKA, ZRUŠENIE NÁROKU NA ZÁRUKU:
Internetové stránky firmy Altira s.r.o.boli vytvorené s maximálnou svedomitosťou. Napriek tomu nedokáže firma Altira s.r.o. ručiť za bezchybnosť a presnosť informácií uverejňovaných na týchto stránkach. Firma Altira s.r.o. vylučuje akúkoľvek záruku za škody, ktoré vzniknú priamo alebo nepriamo používaním tejto internetovej stránky, pokiaľ neboli tieto spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou firmy Altira s.r.o. alebo jej výkonnými zástupcami. Sťahovanie súborov a zadávanie osobných údajov sa vykonáva na vlastnú zodpovednosť užívateľa.

UPOZORNENIE:
Podľa judikatúry EU uverejnením odkazu na internetovú stránku zodpovedá alebo spoluzodpovedá subjekt, ktorý odkaz zverejnil, za obsah stránky, ku ktorej poskytol odkaz. Tomu sa dá tomu zabrániť iba tak, ak sa firma jasne dištancuje od obsahu týchto stránok. Na našich internetových stránkach je uložených množstvo odkazov na iné internetové stránky. Chceme jasne zdôrazniť skutočnosť, že nemáme v žiadnom prípade vplyv na obsah stránok, ku ktorým sa viažu tieto odkazy. Preto sa dištancujeme od všetkých obsahov týchto stránok a nepovažujeme ich obsah za vlastný. Toto vyhlásenie platí pre všetky odkazy a obsahy stránok, ku ktorým sa viažu naše odkazy.